RÉSERVATIONS
RÉSERVATIONS
Vous pouvez effectuer une réservation en cliquant sur le bouton "Chambres" et en remplissant le formulaire approprié, ou en envoyant un e-mail à casaitaliaspotorno@gmail.com ou en appelant le +39 375 537 93 83.
Il vous sera demandé de payer 50% du total par virement bancaire (en cas de virement bancaire, la réservation ne sera acceptée que si elle est accompagnée des détails du paiement).
Le reste du montant sera payé à l'arrivée.
Dans la commune de Spotorno il existe une taxe de séjour qui correspond à 1,00 € par personne et par jour (hors enfants de moins de 2 ans) et qui doit être réglée directement au propriétaire de la structure jusqu'au 5ème jour du séjour.
ANNULATION -
POLITIQUE D'ANNULATION
ANNULATION -
POLITIQUE D'ANNULATION
En cas d'annulation :
– jusqu’à 15 jours avant la date d’arrivée, l’acompte sera intégralement remboursé. Au-delà de ce délai, jusqu'à la veille de la date d'arrivée, le montant des arrhes sera retenu.
– si l'annulation intervient le jour même de l'enregistrement, en plus de la retenue de l'acompte, le prix de la première nuit sera facturé.
PLAINTES
PLAINTES
Les demandes de remboursement reçues après la fin du séjour ne seront pas prises en considération.
PRIVACY
PRIVACY
Les données que vous fournissez au moment de l'enregistrement seront traitées dans le respect des obligations de confidentialité réglementées par la législation en vigueur en la matière, le décret législatif. 196/03 et seront traités à l'aide d'outils adaptés pour garantir la sécurité des données
ARRIVE -
PROCÉDURES D'INSCRIPTION
ARRIVE -
PROCÉDURES D'INSCRIPTION
Lors de l'enregistrement, il est nécessaire de présenter, pour chaque client, une pièce d'identité en cours de validité, pour l'enregistrement conformément aux dispositions légales en vigueur.
Sinon, vous ne pouvez absolument pas être un invité de cette propriété.
Si les mineurs ne sont pas accompagnés de leurs parents, une déclaration signée est requise avec en pièce jointe une photocopie de la pièce d'identité de la personne exerçant l'autorité parentale.
Sinon, ils ne pourront absolument pas être les invités de cette structure.
IMPORTANT
IMPORTANT
L'affittacamere étant une entreprise touristique non hôtelière, il n'y a pas de service de réception disponible à toute heure de la journée comme c'est le cas dans les hôtels, il vous sera donc demandé de communiquer l'heure d'arrivée prévue par téléphone au propriétaire au moins 24 heures sur 24. avance.
En aucun cas l'heure d'arrivée ne pourra avoir lieu avant 14h30.
Le séjour doit avoir une durée minimale de 3 jours et ne pas excéder 28 jours.
PENDANT VOTRE SÉJOUR
PENDANT VOTRE SÉJOUR
La categorìe de Affittacamere prévoit le changement des draps une fois par semaine, le changement des serviettes deux fois par semaine et le ménage des chambres deux fois par semaine. Nous sommes heureux que pendant votre séjour vous utilisiez également les chambres pendant la journée mais nous vous demandons donc de rendre le ménage possible.
A toute heure du jour ou de la nuit, maintenez un comportement qui ne porte en aucun cas atteinte à la tranquillité des autres tant au sein de la structure qu'à proximité immédiate.
Tout dommage causé par vous doit être indemnisé.
Merci de ne pas fumer à l'intérieur des chambres, également pour respecter les invités qui les occuperont après vous.
Le propriétaire de la maison n'est responsable d'aucun objet, même précieux, laissé sans surveillance à l'intérieur des chambres.
POUR VOS AMIS ANIMAUX
POUR VOS AMIS
ANIMAUX
Les animaux sont les bienvenus dans cette propriété!
L'hébergement de chiens, chats ou autres animaux de compagnie avec leurs propriétaires est autorisé avec un supplement de 20€ par nuit. Nous attendons naturellement de vos animaux qu’ils se comportent bien envers les autres animaux et envers les personnes.
Si vos animaux causent des dommages aux choses ou aux personnes, les propriétaires eux-mêmes en seront responsables.
Les chiens doivent être tenus en laisse dans les zones de passage communes.